Questa versione in italiano è una traduzione di cortesia. L’unica versione legalmente vincolante è quella spagnola.
Queste condizioni si applicano a ogni prenotazione effettuata direttamente attraverso i canali propri di La Canterica (web, telefono, WhatsApp o posta elettronica), per uno qualsiasi degli appartamenti (El Jardín, El Mirador o la casa intera).
Formalizzazione della prenotazione
- La prenotazione si formalizza mediante il pagamento di un acconto del 30 % del totale del soggiorno.
- Nel caso di prenotazioni di una sola notte, sarà richiesto l’importo totale per formalizzare la prenotazione.
Cauzione
- All’arrivo si versa una cauzione in contanti di 100 € per appartamento (200 € in caso di prenotazione della casa intera).
- La cauzione viene restituita integralmente in contanti al momento della partenza, una volta verificata l’assenza di danni.
Modalità di pagamento
- L’acconto e l’importo del soggiorno si pagano mediante bonifico bancario o Bizum.
- La cauzione si versa e si restituisce in contanti, rispettivamente all’arrivo e alla partenza.
Politica di cancellazione
- In caso di cancellazioni comunicate con più di 14 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo, l’acconto del 30 % versato al momento della prenotazione sarà rimborsato.
- In caso di cancellazioni comunicate con 14 giorni o meno di anticipo rispetto alla data di arrivo, l’acconto non sarà rimborsato.
- In caso di partenza anticipata per motivi estranei a La Canterica, sarà addebitato l’importo totale del soggiorno.
Orari di check-in e check-out
- Check-in: a partire dalle 16:00.
- Check-out: entro le 12:00.
- Possiamo essere flessibili con gli orari di check-in e check-out quando non ci sono prenotazioni per lo stesso giorno. Contattaci.
Prenotazioni tramite operatori esterni
Le condizioni descritte in questi Termini e Condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate direttamente attraverso i canali propri di La Canterica. Le prenotazioni effettuate tramite operatori esterni (piattaforme di prenotazione di terzi) possono essere soggette a condizioni di prezzo e contratto diverse da quelle qui descritte, secondo le politiche di ciascun operatore.
Regole della casa
Perché il soggiorno sia piacevole per tutti, ti chiediamo di tenere presenti alcune indicazioni di base:
- Aver cura della casa come se fosse tua. Se qualcosa si rompe o smette di funzionare, avvisaci per poterlo risolvere.
- Rispetto del silenzio. La Canterica si trova in un ambiente tranquillo; di notte ti chiediamo di mantenere un’atmosfera silenziosa per rispettare il riposo del vicinato.
- Non fumare all’interno. Se fumi, puoi farlo all’esterno.
- Animali benvenuti. La Canterica è pet-friendly, senza costi aggiuntivi. Gli animali restano sotto la responsabilità dei loro proprietari.
- Rifiuti e pulizia di base. Prima di partire, ti chiediamo gentilmente di buttare i rifiuti, lasciare la cucina in ordine e la casa in uno stato ragionevole. Alla pulizia generale pensiamo noi.
- La casa è per gli ospiti alloggiati. Non è consentito portare persone esterne senza averlo concordato in anticipo.
Informazioni aggiuntive
Per i dati identificativi del titolare e il trattamento dei dati personali, consulta le Note Legali e l’Informativa sulla Privacy.