Aquesta versió en català és una traducció de cortesia. L’única versió legalment vinculant és la castellana.
Aquestes condicions s’apliquen a tota reserva feta directament a través dels canals propis de La Canterica (web, telèfon, WhatsApp o correu electrònic), per a qualsevol dels apartaments (El Jardín, El Mirador o la casa completa).
Formalització de la reserva
- La reserva es formalitza mitjançant el pagament d’un avançament del 30 % del total de l’estada.
- En el cas de reserves d’una sola nit, es demanarà l’import total per formalitzar la reserva.
Fiança
- A l’arribada es lliura una fiança en efectiu de 100 € per apartament (200 € en cas de reserva de la casa completa).
- La fiança es retorna íntegrament en efectiu en el moment de la sortida, un cop comprovat que no s’han produït desperfectes.
Formes de pagament
- L’avançament i l’import de l’estada s’abonen mitjançant transferència bancària o Bizum.
- La fiança es lliura i es retorna en efectiu, a l’arribada i a la sortida respectivament.
Política de cancel·lació
- En cancel·lacions comunicades amb més de 14 dies d’antelació a la data d’entrada, l’avançament del 30 % abonat en el moment de la reserva serà reemborsat.
- En cancel·lacions comunicades amb 14 dies o menys d’antelació a la data d’entrada, l’avançament no serà reemborsat.
- En cas de sortida anticipada per motius aliens a La Canterica, es cobrarà l’import total de l’estada.
Horaris d’entrada i sortida
- Entrada: a partir de les 16:00 h.
- Sortida: abans de les 12:00 h.
- Podem ser flexibles amb els horaris d’entrada i sortida quan no hi hagi reserves per al mateix dia. Consulta’ns.
Reserves a través d’operadors externs
Les condicions descrites en aquests Termes i Condicions són aplicables a les reserves fetes directament a través dels canals propis de La Canterica. Les reserves fetes a través d’operadors externs (plataformes de reserva de tercers) poden estar subjectes a condicions de preu i contractació diferents de les descrites aquí, segons les polítiques de cada operador.
Normes de la casa
Perquè l’estada sigui agradable per a tothom, et demanem que tinguis en compte unes indicacions bàsiques:
- Cuidar la casa com si fos teva. Si alguna cosa es trenca o deixa de funcionar, avisa’ns per poder solucionar-ho.
- Respecte pel silenci. La Canterica està en un entorn tranquil; a la nit et demanem mantenir un ambient silenciós per respectar el descans del veïnat.
- No fumar a l’interior. Si fumes, pots fer-ho a l’exterior.
- Mascotes benvingudes. La Canterica és pet friendly, sense cost addicional. Les mascotes queden sota la responsabilitat dels seus amos.
- Brossa i neteja bàsica. Abans de marxar, agraïm que la brossa es llenci, la cuina quedi recollida i la casa quedi en un estat raonable. La neteja general la fem nosaltres.
- La casa és per als hostes allotjats. No està permès portar persones externes sense consultar-ho prèviament.
Informació addicional
Per a les dades identificatives del titular i el tractament de dades personals, consulta l’Avís Legal i la Política de Privacitat.